-42% no CPL em 90 dias
Clínica Vitale
Serviços
Paid Ads · CRM · Reativação
Período
90 dias
Segmento
Saúde · Clínica odontológica
Resultado
-42% no CPL em 90 dias
Contexto
A Clínica Vitale é uma clínica odontológica com 12 anos de mercado e uma base de mais de 4.000 pacientes cadastrados. Apesar do volume, a operação comercial era reativa: sem CRM, sem segmentação de base e sem rastreio de origem dos novos agendamentos.
Desafio
A clínica investia R$ 8.000/mês em tráfego pago sem saber qual canal trazia resultado. A base de 4.000 pacientes estava completamente parada — zero recompra, zero reativação. O follow-up dependia da memória da recepcionista.
O que foi feito
Implementamos o Método Loop completo: segmentação da base por recência e valor, campanha de reativação por WhatsApp e e-mail, pipeline comercial no CRM com 6 etapas de avanço, e tracking completo com GA4 + UTMs em todas as campanhas.
Timeline de implementação
Semana 1
Diagnóstico e mapeamento da base
Semana 2
Setup CRM + tracking GA4/UTMs
Semana 3
Campanha de reativação + otimização de ads
Semana 4+
Otimização contínua e escala
Resultado
A Veritatem não entregou só campanha — entregou um sistema. Hoje sei exatamente de onde vem cada paciente e quanto custa cada agendamento. O follow-up roda sozinho e a reativação trouxe pacientes que eu achava que tinha perdido.
Dra. Camila Rezende
Diretora Clínica · Clínica Vitale